我區(qū)13家醫(yī)療機(jī)構(gòu)獲評省級“老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)”
多年來,區(qū)委、區(qū)政府在“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)”工作上持續(xù)用力,出臺了一系列政策措施,推動老齡事業(yè)服務(wù)體系更加完備、重大改革措施落實生效,為積極應(yīng)對人口老齡化奠定了堅實的基礎(chǔ)。
為深入貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)新時代老齡工作的意見》和全國老齡工作會議精神,持續(xù)提升老年人就醫(yī)滿意度,我區(qū)全面開展“老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)”創(chuàng)建工作,并以此項創(chuàng)建工作為契機(jī),全面落實老年人醫(yī)療服務(wù)優(yōu)待政策,多措并舉解決老年人就醫(yī)困難,持續(xù)改善老年人就醫(yī)體驗,強(qiáng)力推動了老年友好型社會建設(shè)。
區(qū)衛(wèi)健局作為此項創(chuàng)建工作的牽頭單位,全面指導(dǎo)全區(qū)各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)廣泛開展思想教育,提高醫(yī)務(wù)人員對老年友善服務(wù)的了解,還把為老服務(wù)態(tài)度、行為和日常用語等納入職工手冊、行為守則,積極開展適老化醫(yī)療和護(hù)理培訓(xùn),注重醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)和人文關(guān)懷教育,進(jìn)而形成了濃厚的老年友善文化。
區(qū)級二級公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)老年人對疾病的診治、康復(fù)護(hù)理等服務(wù)需求,加強(qiáng)對基礎(chǔ)設(shè)施的改造,如在導(dǎo)醫(yī)臺設(shè)置了專門為老年人提供服務(wù)的導(dǎo)醫(yī)人員;為失能、失智老年人提供移動、如廁等無障礙環(huán)境;在公共場所配置了移位輔具;建立便捷的老年人就醫(yī)“綠色通道”,縮短老年人就診等候時間。
各基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)在規(guī)范做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的基礎(chǔ)上,深入村(社區(qū))為高齡、空巢、失能等重點(diǎn)老年群體提供居家問診、科普宣傳、健康指導(dǎo)等“一站式”健康服務(wù),讓老年人了解老年友善服務(wù)的內(nèi)涵,獲取老年人對老年友善服務(wù)的建議,全力滿足居家老年人的個性化健康需求。
截至目前,我區(qū)已有13家醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過省、市相關(guān)部門驗收合格,被評為省級“老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)”。下一步,我區(qū)將持續(xù)深化老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè),擴(kuò)大其影響和示范作用,更好滿足老年人的健康需求,實現(xiàn)“老有所醫(yī)、老有所養(yǎng)”,大力營造尊老、敬老、愛老、助老的社會氛圍,切實增強(qiáng)全區(qū)老年人的幸福感、獲得感和滿足感。