區(qū)衛(wèi)生健康局讓“辦事不找關(guān)系”成為常態(tài) 立見(jiàn)實(shí)效
區(qū)衛(wèi)生健康局把主題教育成效轉(zhuǎn)化為解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題的擔(dān)當(dāng)作為,聚焦我區(qū)全面振興新突破三年行動(dòng)目標(biāo)任務(wù),全面加快“清風(fēng)遼寧政務(wù)窗口”建設(shè),梳理群眾關(guān)注度較高的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),優(yōu)化流程再造,改進(jìn)辦事體驗(yàn),推動(dòng)“清風(fēng)遼寧”建設(shè)在全區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)落地生根、開(kāi)花結(jié)果。
在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心醫(yī)療衛(wèi)生窗口,區(qū)衛(wèi)生健康局行政審批股股長(zhǎng)翟洪振正在指導(dǎo)工作人員做好《辦事不找關(guān)系指南》推廣普及工作。
“小窗口”服務(wù)一言一行,事關(guān)營(yíng)商“大環(huán)境”。區(qū)衛(wèi)生健康局經(jīng)過(guò)層層篩選、分級(jí)分類(lèi),選擇辦件量多、切實(shí)關(guān)系民生福祉的醫(yī)師、護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè),公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可核發(fā)等9個(gè)行政審批事項(xiàng)納入《指南》,用通俗易懂的語(yǔ)言進(jìn)行編制,利用“二維碼”等信息化手段,實(shí)現(xiàn)“掃碼即懂”、流程“曬出來(lái)”。與此同時(shí),將計(jì)生家庭扶助、獨(dú)生子女補(bǔ)助、生育登記、適齡兒童國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗接種等15個(gè)行政審批事項(xiàng)全部歸納《指南》當(dāng)中,讓辦事窗口和基層部門(mén)清廉底色更足、辦事效率更高、貼心服務(wù)更暖。
在區(qū)人民醫(yī)院綜合服務(wù)中心,志愿者們正在向市民解讀《辦事不找關(guān)系指南》中掛號(hào)、就診、檢查流程,使診療服務(wù)更精準(zhǔn),就醫(yī)效率更高效。
區(qū)人民醫(yī)院黨委書(shū)記孟凡強(qiáng)表示,編制醫(yī)療機(jī)構(gòu)《指南》的目的,就是要進(jìn)一步解決市民在看病就醫(yī)中較為突出的問(wèn)題,重在實(shí)現(xiàn)掛號(hào)、就診不找關(guān)系,檢查、化驗(yàn)不找關(guān)系,住院、手術(shù)不找關(guān)系,用“一站式”服務(wù),打破市民看病就醫(yī)“繁瑣事、煩心事”。醫(yī)院紀(jì)檢部門(mén)將持續(xù)加大“清風(fēng)醫(yī)療窗口”監(jiān)督監(jiān)管力度,讓權(quán)力和服務(wù)在陽(yáng)光下運(yùn)行,推動(dòng)作風(fēng)轉(zhuǎn)變和服務(wù)意識(shí)“雙促進(jìn)”“雙提升”。
以“清風(fēng)”帶動(dòng)“新風(fēng)”。區(qū)衛(wèi)生健康局通過(guò)編制《辦事不找關(guān)系指南》,全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)便民化、服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化, “辦事不找關(guān)系、用權(quán)不圖好處”正在全系統(tǒng)加速走向規(guī)范化、制度化、常態(tài)化。