第一條 為加強行政執(zhí)法監(jiān)督，促進行政執(zhí)法部門依法行政，維護公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，結(jié)合本局實際，制定本制度。

第二條 本制度所稱行政執(zhí)法投訴舉報（以下簡稱投訴舉報），是指公民、法人或者其他組織（以下簡稱投訴舉報人）認為大洼區(qū)司法局行政執(zhí)法人員行政執(zhí)法行為存在違法或者不當(dāng)，向大洼區(qū)司法局提出的申訴和舉報。

第三條 大洼區(qū)司法局政治處負責(zé)全局行政執(zhí)法投訴舉報辦理工作。電話：3530607。

第四條 投訴舉報辦理工作應(yīng)當(dāng)堅持依法、公正、高效、便民的原則。

第五條 下列投訴舉報事項，應(yīng)當(dāng)受理：

（一）不履行法定職責(zé)的；

（二）超越法定職權(quán)實施行政執(zhí)法行為的；

（三）行政執(zhí)法行為違反法定程序的；

（四）認定事實不清，處理結(jié)果顯失公平的；

（五）其他違法或者不當(dāng)?shù)男姓?zhí)法行為。

第六條 第五條第一款所列投訴舉報事項，有下列情形之一的，不予受理：

（一）投訴舉報人向局行政復(fù)議與應(yīng)訴室已提出行政復(fù)議申請，或行政復(fù)議與應(yīng)訴室已經(jīng)受理或者已有復(fù)議結(jié)果的；

（二）投訴舉報人向人民法院提起行政訴訟，人民法院已經(jīng)受理或者已有訴訟結(jié)果的；

（三）投訴舉報人向監(jiān)察機關(guān)舉報，監(jiān)察機關(guān)已經(jīng)受理或者已有處理結(jié)果的；

（四）投訴舉報人向信訪部門反映，信訪部門已經(jīng)受理或者已有答復(fù)意見的；

（五）其他依法不予受理的情形。

第七條 局政治處應(yīng)當(dāng)自收到投訴舉報之日起7個工作日內(nèi)對投訴舉報的內(nèi)容進行審核，決定是否受理。不予受理的，應(yīng)當(dāng)向投訴舉報人說明理由。

第八條 局政治處受理投訴舉報后，應(yīng)當(dāng)填寫投訴舉報事項登記表。投訴舉報事項登記表應(yīng)當(dāng)載明投訴舉報人的姓名、地址、聯(lián)系方式，被投訴舉報的行政執(zhí)法人員，以及投訴舉報的事項和理由等內(nèi)容。

第九條 局政治處受理投訴舉報后，應(yīng)當(dāng)確定不少于兩名調(diào)查人員，對投訴舉報事項進行調(diào)查，收集相關(guān)證據(jù)，并聽取行政執(zhí)法人員的陳述和申辯。

調(diào)查人員與投訴舉報事項或者投訴舉報人、被投訴舉報人有直接利害關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)回避。

第十條 局政治處應(yīng)當(dāng)自受理之日起30日內(nèi)辦結(jié)投訴舉報事項。情況復(fù)雜，不能在規(guī)定期限內(nèi)辦結(jié)的，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意，可以適當(dāng)延長。但延長期限最多不得超過20日。

第十一條 調(diào)查終結(jié)后，局政治處應(yīng)當(dāng)及時告知投訴舉報人調(diào)查處理結(jié)果。并將有關(guān)材料按照檔案有關(guān)規(guī)定及時整理歸檔。

第十二條 辦理投訴舉報的人員應(yīng)當(dāng)嚴格遵守保密規(guī)定，保守國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私。

第十三條 行政執(zhí)法協(xié)調(diào)與監(jiān)督室及其工作人員打擊報復(fù)投訴舉報人，或者玩忽職守、徇私舞弊、濫用職權(quán)，造成不良影響和后果的，依法給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第十四條 局政治處應(yīng)嚴格保證行政執(zhí)法投訴舉報渠道暢通。

                       盤錦市大洼區(qū)司法局

                          2023年2月15