大洼區(qū)全力以赴打造營(yíng)商環(huán)境最優(yōu)區(qū)

不久前，市民王女士新購入一處房產(chǎn)。今天，她以權(quán)利人身份來到區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心的大廳辦理登記手續(xù)，當(dāng)天就拿到了屬于自己的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書。對(duì)于這樣的辦事效率，張女士連連稱贊。

“只來一次，當(dāng)日辦結(jié)?！本売诖笸輩^(qū)商事制度改革方面的創(chuàng)新，辦事的群眾或企業(yè)只需進(jìn)“一門”、找“一窗”、跑“一次”、用“一網(wǎng)”，就能辦好一件事。

一直以來，大洼區(qū)以辦事方便、法治良好、成本競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、生態(tài)宜居作為營(yíng)商環(huán)境建設(shè)目標(biāo)，扎實(shí)推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督行動(dòng)。通過實(shí)行區(qū)委書記項(xiàng)目接待日、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)包保、項(xiàng)目專班、“店小二”“項(xiàng)目管家”等“五位一體”項(xiàng)目服務(wù)機(jī)制，全力打造營(yíng)商環(huán)境最優(yōu)區(qū)。

為不斷完善政務(wù)服務(wù)體系，大洼區(qū)成立了專門攻堅(jiān)問題的營(yíng)商環(huán)境建設(shè)動(dòng)態(tài)工作專班，由區(qū)委書記和區(qū)長(zhǎng)任雙組長(zhǎng)，明確區(qū)領(lǐng)導(dǎo)全方位包保16個(gè)鎮(zhèn)街的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)，壓實(shí)營(yíng)商環(huán)境主體責(zé)任，從而形成了全區(qū)一盤棋的立體式工作推進(jìn)體系。

在“放管服”改革過程中，大洼區(qū)嚴(yán)格按照省、市關(guān)于職權(quán)事項(xiàng)調(diào)整的文件精神，積極認(rèn)領(lǐng)，及時(shí)更新，公開“曬權(quán)”，確保所有取消、承接、下放、調(diào)整事項(xiàng)科學(xué)準(zhǔn)確，實(shí)現(xiàn)接的更牢、放的更好。聚焦與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)“數(shù)量大、頻率高”的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，動(dòng)態(tài)完善全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄及賦權(quán)鎮(zhèn)街政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄，實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)一致、賦權(quán)到位。截至目前，明確鎮(zhèn)街政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)52項(xiàng)、社區(qū)（村）便民服務(wù)事項(xiàng)14項(xiàng)。

臨港經(jīng)濟(jì)區(qū)在全市成立了首個(gè)“中介超市”并實(shí)現(xiàn)開門營(yíng)業(yè)，由“項(xiàng)目服務(wù)專員”一跟到底、全程服務(wù)。通過精簡(jiǎn)申報(bào)材料，優(yōu)化細(xì)化審批流程，制定并完善了7大類工程項(xiàng)目審批流程圖，創(chuàng)新開展“拿地即開工”試點(diǎn)工作，積極推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革。

大洼區(qū)積極推動(dòng)“證照分離”改革實(shí)現(xiàn)全覆蓋，全面落實(shí)容缺受理、涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)告知承諾等便民利企制度，在做好簡(jiǎn)和放的同時(shí)，對(duì)取消和下放的行政職權(quán)事項(xiàng)逐項(xiàng)制定具體監(jiān)管措施，將加強(qiáng)事中事后監(jiān)管落到實(shí)處。

同時(shí)，持續(xù)開展法治政府建設(shè)，制定公示柔性執(zhí)法清單，規(guī)范涉企行政執(zhí)法檢查和市場(chǎng)監(jiān)管行為，先后開展“護(hù)航企業(yè)發(fā)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”專項(xiàng)行動(dòng)及“法治化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)突出問題”專項(xiàng)整治活動(dòng)，完善法治化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)保障聯(lián)動(dòng)機(jī)制。加快完善信用制度體系，依托市信用信息共享平臺(tái)，加大聯(lián)合獎(jiǎng)懲實(shí)施力度，建立“紅黑榜”發(fā)布制度，在全區(qū)形成了“不敢失信、不能失信、不愿失信”的良好氛圍。

全面落實(shí)惠企政策。大洼區(qū)通過領(lǐng)導(dǎo)包保、屬地行業(yè)負(fù)責(zé)、管家服務(wù)等舉措，深切關(guān)注項(xiàng)目建設(shè)、企業(yè)成長(zhǎng)的全生命周期。開展“千人助千企”活動(dòng)，為域內(nèi)223家企業(yè)及項(xiàng)目配備168名包保干部，扶持市場(chǎng)主體發(fā)展壯大，得到了市場(chǎng)主體的贊譽(yù)。在助推企業(yè)發(fā)展過程中，努力建立“親清”的政商關(guān)系，黨員干部學(xué)會(huì)與企業(yè)打交道、交朋友，在“清”的基礎(chǔ)上，政商關(guān)系更加“親近”。

堅(jiān)持問政于企、問策于民。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)定點(diǎn)包保企業(yè)，定期走訪，幫助解決問題。目前，已連續(xù)兩年對(duì)重點(diǎn)納稅企業(yè)給予表彰，并全年公示百強(qiáng)納稅企業(yè)，讓企業(yè)感受到自己受關(guān)懷，更愿意在大洼投資創(chuàng)業(yè)，發(fā)展壯大。同時(shí)，大洼區(qū)高度重視各個(gè)渠道反饋來的企業(yè)或群眾的訴求，在12345平臺(tái)的基礎(chǔ)上，開發(fā)“指尖大洼”APP，開設(shè)“營(yíng)商熱線”“隨手拍”等功能，立體式研判全區(qū)營(yíng)商環(huán)境整體情況及突出問題，及時(shí)解決企業(yè)和群眾的反映和需求。2021年，僅12345服務(wù)便民熱線平臺(tái)就受理訴求8320件，辦結(jié)8215件，群眾滿意率達(dá)99.27%，綜合評(píng)分全市第一，為大洼“振興崛起、勇爭(zhēng)排頭”提供堅(jiān)強(qiáng)的保障。