石瑩代表、田麗代表：

關(guān)于您提出的田家街道各小區(qū)物業(yè)相關(guān)問題的建議，現(xiàn)我局答復如下：

1.小區(qū)內(nèi)房屋質(zhì)量問題，街道物業(yè)辦已經(jīng)在協(xié)調(diào)開發(fā)單位進行整改，如在業(yè)主反映此相關(guān)情況后仍未整改，上報到區(qū)住建局等部門進行協(xié)調(diào)處理。

2.小區(qū)內(nèi)公共部位維修時間長，拖延問題，物業(yè)工作人員缺失，街道物業(yè)辦正在擬定物業(yè)管理考核辦法，在問題突出的時間內(nèi)，進行整體考核，面向廣大業(yè)主，讓廣大業(yè)主也時時刻刻明確物業(yè)服務的質(zhì)量，讓業(yè)主維權(quán)，并隨時上報區(qū)住建局。

3.物業(yè)費收繳問題，街道物業(yè)辦在物業(yè)公司反應的情況下，街道物業(yè)辦根據(jù)實際情況，在各個小區(qū)內(nèi)舉辦活動，法律法規(guī)進小區(qū)，讓業(yè)主深刻的知道小區(qū)內(nèi)物業(yè)費的構(gòu)成和物業(yè)服務質(zhì)量的標準，并進行全面普法，各盡其責。

4.物業(yè)公司內(nèi)部管理不到位，街道物業(yè)辦建議也在整理，如何提高物業(yè)服務公司的內(nèi)部升級問題，日后街道物業(yè)辦會挑一些比較優(yōu)秀的物業(yè)服務企業(yè)，進行參觀，市區(qū)住建局進行行業(yè)內(nèi)部專業(yè)講解和外出學習。